Reflexiones sobre el bullying y el mobbing, dos problemas en común que afectan a las instituciones educativas costarricenses

Por: Sonia Chavarría Narváez

El Bullying

Este término se origina de la palabra en inglés “bully” que significa matón o agresor. En este sentido, se entiende por bullying toda forma de acoso, agresión verbal o física producida entre estudiantes de forma reiterada y prolongada en el tiempo, en el aula o en otros espacios escolares y que se manifiesta con maltrato, hostigamiento, intimidación psíquica o física permanente. Puede implicar gran sufrimiento para los estudiantes adolescentes involucrados, con consecuencias extremas en su calidad de vida, felicidad, integración y formación, lo cual compromete los derechos fundamentales de las personas afectadas, así como el modelo democrático de organización y gestión del centro educativo (Venegas, 2015, p.87).

Actualmente, algunos estudiantes de centros educativos de primaria y secundaria son víctimas de bullying; menciona Oñederra (2008) las consecuencias negativas que se manifiestan en las estas personas: bajo rendimiento académico y fracaso escolar, distermia (alteraciones del estado de ánimo, como la tristeza) y autolisis (ideación de suicidio), inseguridad, alteraciones de la conducta y conductas de evitación; introversión, timidez, aislamiento social y soledad, baja satisfacción familiar, diversas somatizaciones como insomnio, enuresis y dolores físicos.

Los individuos que cumplen el rol de agresores también sufren consecuencias, por ejemplo: malas relaciones sociales, bajo rendimiento académico, probabilidad del consumo de drogas, vandalismo y delincuencia.

Existen tres criterios para identificar el bullying, el primero se refiere al comportamiento agresivo, con la intención de hacer el daño de forma física y psicológica; el segundo abarca todas las conductas agresivas presentándose de manera repetida y la tercera hace énfasis a todas las relaciones interpersonales que se generan fuera de la institución como  dentro de esta.

A continuación se representan algunos tipos de bullying:

El fenómeno del bullying genera preocupación en los centros educativos y se insta a los estudiantes a denunciar cualquier tipo de problemática que se presente; además es responsabilidad de los docentes y la administración educativa intervenir y actuar ante estas conductas;  considera de suma importancia trabajar en campañas de información y prevención.

Se debe garantizar una educación libre de violencia y fomentar la cultura de la paz, por esto, el centro educativo debe aplicar estrategias o procedimientos que pretenden intervenir con acciones o metodologías concretas para evitar el bullying, promoviendo una convi­vencia de calidad y respeto, fortaleciendo la autoestima y aprendiendo a resolver conflictos de forma constructiva; es decir, pensando, dialogando y negociando, poniendo límites claros a patrones de conducta relacionados con el bullying. (Ministerio de Educación Pública, 2016).

Audiovisual: Bully - Reflexión

Resumen: Se presenta el actuar de algunas personas hoy en día; lastimar a otro ser humano no engrandece, ni te sube a la cima; todos somos iguales, respetemos nuestras diferencias. 

El Mobbing

El término inglés mobbing, referido al acoso laboral es una es una problemática a la que muchas personas se enfrentan diariamente en el trabajo. Este acoso suele venir de la mano de uno o varios hostigadores pertenecientes al mismo ámbito laboral que la víctima. Su objetivo es producir sentimientos negativos en la víctima como miedo o desánimo. (Velásquez, 2018).

En Costa Rica el llamado Mobbing laboral se ha extendido a los centros educativos, acción ejercida por parte de algún miembro de la comunidad educativa, llámese administrador o docente, situación que causa depresiones, angustia y tristeza en la persona que lo sufre.

En este apartado damos a conocer el caso de la docente que sufrió de acoso laboral por parte de su jefe y compañeros; producto de ello sufre afectaciones en la salud.

Este hecho sigue siendo como algo normal dentro de las relaciones laborales pues muchas personas no denuncian por el miedo, o temor a perder su empleo, teniendo la necesidad  de conservar su trabajo para llevar el sustento al hogar.

Audiovisual: Mobbing cortometraje

Resumen: Juan (Jesús Ángel Martínez) es un profesor de universidad que sufre constantes ataques por parte de sus compañeros, acoso laboral, situación deplorable que afecta la calidad de vida y trabajo del ser humano.

Glosario

• Hostigamiento: Es el acoso laboral que se da contra una persona el cual es víctima. Este le conduce a producir miedo, terror, desprecio o desanimo por el trabajo en lo cual se desempeña.
• Relaciones interpersonales: Son las asociaciones que se generan entre las personas. Se basan en emociones y sentimientos el cual son importantes en las relaciones humanas.
• Acoso: Es cuando una persona hostiga a la otra, es la intimidación que realiza el acosador. Por lo general existen diferentes tipos de acosos, el cual contempla un maltrato hacia la otra persona.
• Acción corporal: Es una de las formas básicas para la comunicación no verbal.
• Persecución laboral: Son las accione represivas o el maltrato que le ocasiona una persona a la otra. Es la insistencia continúa con que se acosa a una persona para conseguir una cosa.

Referencias Bibliográficas

Velázquez, A. (2018). Mobbing: Identificar y solventar el acoso Laboral. Cénitpsicología SLP. Recuperado de:  https://cenitpsicologia.com/mobbing-identificar-el-acoso-laboral/

Venegas, P. (2015). Ética en la Administración de Organizaciones Educativas. San José, Costa Rica. EUNED

Imágenes

Giraldo, J. (2014). Como: Ser un excelente líder. Imagen. Recuperado de: http://lafelicidadfisicadedios.blogspot.com/2014/01/aprender-ser-un-excelente-lider.html

Mobbing, Rusvet Gibidir ispat Edilmesi Zordur. Imagen Recuperada de:           http://ikmania.blogspot.com/2015/11/mobbing-rusvet-gibidir-ispat-edilmesi.html

Tipos de bullying. Imagen. Recuperado de:    https://www.slideshare.net/32219/tipos-de-bullying

Video

TheGizTV. (2014). Bully - Reflexión. Recuperado de:          https://www.youtube.com/watch?v=pW5w-yyWI0I

López, J. (2013). Mobbing. Cortometraje. Recuperado de:      https://www.youtube.com/watch?v=fse3Fe-L6yo